Обслуживание офиса - от видеонаблюдения до клининга.

В современном офисе важны все элементы, начиная от своевременной уборки и грамотной расстановки мебели и заканчивая правильной работой системы охраны и видеонаблюдения. Вопрос с уборкой каждый решает по-своему. Одним из распространённых методов решения этой проблемы является включение в штат предприятия дополнительной единицы - уборщицы, которая будет мыть полы, протирать пыли и  выполнять чистку ковролина. Такой способ, в большинстве случаев, заказчику обходится дешевле, чем привлечение сторонней организации, однако, качество и дополнительные возможности, как правило, оставляют желать лучшего.

Гораздо эффективней заключить договор с внешней профессиональной фирмой, такой как  клининговая компания, обеспечив себе прямой контакт не с уборщицами, а с профессиональным менеджером, способным реагировать на замечания и пожелания, предоставляющим консультации по вопросам наибольшей эффективности уборки, предлагающим дополнительные работы, необходимые для достижения наилучшего результата. Кроме того, руководителю при таком ведении дел больше не нужно контролировать запасы материалов, требующихся для уборки, состояние оборудования и его параметры.

Подходить к выбору клининговой компании необходимо крайне ответственно и осторожно. Многие заказчики для получения максимальных услуг по минимальным расценкам устраивают тендеры, давая возможность претендентам на сотрудничество заявить о себе, проведя ряд работ для доказательства своей компетентности. Здесь нужно остерегаться тех фирм, что обещают златые горы за символическую плату — при перенасыщении рынка предприятий, предоставляющих подобные услуги велик риск поддаться на предложение мошенников. К тому же под низкими расценками зачастую скрывается неспособность клининговой компании предоставить полный комплекс услуг , например мытье фасадов или химчистку ковров.

Рекомендуется (прежде чем заключить договор на обслуживание предприятия) ознакомиться с послужным списком претендента, прочитать отзывы от организаций, уже заключивших с ним соглашение, затребовать уставные документы и проверить их на законность. Так же весьма полезно ознакомиться с политикой клининговой фирмы по набору штата сотрудников — к сожалению, в нашей стране многие (особенно молодые, с небольшим количеством персонала и технических возможностей) организации, стремясь уйти от налогов, дают работу людям без опыта, без оформления, а порой и без прописки, обеспечивая мизерную заработную плату, что может привести к падению качества услуг и возможным претензиям с юридической точки зрения.

Итак, подведём итог.

Плюсом заключения договора на обслуживание с клининговой компанией является снятие с себя руководством фирмы забот о поддержании в офисе или на предприятии должных условий труда, соответствующих санитарным нормам, поручая их профессионалам. За определённую сумму вы получаете партнёра, готового выполнить практически любой спектр работ, связанных с комфортным функционированием организации, не заключая договоров с множеством мелких исполнителей. Руководитель имеет право при недовольстве работой клининговой компании предъявить свои претензии и требовать исправления недоработок, либо применить к исполнителю штрафные санкции, таким образом постоянно поддерживая должный уровень качества.

Основным минусом подобного сотрудничества является достаточно высокая цена на услуги фирм, занимающихся клинингом профессионально долгое время. В результате этого на рынке появляется множество мелких компаний, предлагающих менее качественный продукт по более низким ценам, что влечёт за собой внушительные риски для заказчика оказаться вовлечённым в договорные отношения с мошенниками.